Chancen und Risiken des Internets für den Buchhandel - Projekt Online-Buchhandel (POB)
- Projektteam:
Riehm, Ulrich (Projektleitung); Knud Böhle; Monika Mäule; Bernd Wingert; Carsten Orwat
- Förderung:
Akademie für Technikfolgenabschätzung in Baden-Württemberg
- Starttermin:
2000
- Endtermin:
2001
- Forschungsgruppe:
Innovationsprozesse und Technikfolgen
Beschreibung des Projekts
Die Akademie für Technikfolgenabschätzung in Baden-Württemberg führte ein umfassend angelegtes Projekt zum "Electronic Commerce" durch. In diesem Rahmen wurde ITAS beauftragt, sich mit den Entwicklungen im Online-Buchhandel zu beschäftigen.
Im Rahmen des Internet-Handels ist der Verkauf von Büchern einer der bedeutendsten Sektoren. Bücher gehören zu derjenigen Produktkategorie, die von Endkonsumenten am häufigsten online erworben wird. Unternehmen wie "amazon.com" stehen prototypisch für neuartige - gleichzeitig finanziell gesehen hoch spekulative - Handelskonzepte.
Im Mittelpunkt des Projektes steht die Frage nach der Zukunft des Buchhandels als Vermittler und Zwischenhändler in der Publikationskette. Dabei kann angeknüpft werden an eine wissenschaftliche Diskussion über die Rolle von "Intermediären" im elektronischen Handel, die breit geführt wird, aber widersprüchliche Ergebnisse zeitigt. Bedarf es gerade im "Chaos" des Internet der ordnenden und vermittelnden Funktion des Buchhandels oder wird dieser, bedingt durch die erweiterten Kommunikations- und Selektionsmöglichkeiten des Internet, durch ein Modell der "Direktvermarktung" zwischen Autor und Leser ersetzt?
Projektergebnisse
Einführung
Unter allen im Internet angebotenen Produkten werden am häufigsten Bücher gekauft. Unternehmen wie "amazon.com" gelten als Paradebeispiele eines neuartigen, internetbasierten Buchhandels. Bedeuten diese Phänomene tatsächlich einen grundlegenden Strukturwandel im Buchhandel? Wo liegen die Chancen und wo die Risiken dieser Entwicklung für die Branche? Das sind die zentralen Fragen, die im Rahmen eines Forschungsprojektes von ITAS behandelt werden. Das "Projekt Online-Buchhandel" ist eingebettet in eine umfassende Studie zum "Electronic Commerce", die bei der Akademie für Technikfolgenabschätzung in Baden Württemberg angesiedelt ist.
Im Mittelpunkt des Projektes steht die Frage nach der Zukunft des Buchhandels als Vermittler und Zwischenhändler in der Publikationskette. Dabei kann angeknüpft werden an eine wissenschaftliche Diskussion über die Rolle von "Intermediären" im elektronischen Handel, die breit geführt wird, aber widersprüchliche Ergebnisse zeitigt. Bedarf es gerade im "Chaos" des Internet der ordnenden und vermittelnden Funktion des Buchhandels oder wird dieser, bedingt durch die erweiterten Kommunikations- und Selektionsmöglichkeiten des Internet, durch ein Modell der "Direktvermarktung" zwischen Autor und Leser ersetzt?
Zielsetzungen der Analyse
In der Analyse ging es im wesentlichen darum, drei Entwicklungen und ihren Zusammenhang aufzuklären:
- den strukturellen Wandel der Branche, der auch unabhängig von Internet und Informatisierung stattfindet,
- den Wandel der Kommunikations- und Transaktionsinfrastrukturen durch das Internet und
- die technisch induzierten Innovationen des Buches.
zu 1: Ohne Zweifel findet, völlig unabhängig vom Internet, ein Strukturwandel im Buchhandel statt. Die aktuellen Entwicklungen sind u.a. gekennzeichnet durch zunehmende Konzentration verbunden mit der Etablierung von Buchhandelsketten, zunehmende Konkurrenz durch Unternehmen aus dem Ausland, Ausweitung des Sortiments auf einen wachsenden "Non-Book"-Bereich, Vergrößerung der Ladenflächen und Tendenzen zum "Event"-Shopping. Vor dem Hintergrund dieser laufenden Umstrukturierungen und Umorientierungen der Branche geht es darum, die Bedeutung des Online-Buchhandels für den Branchenwandel abzuschätzen.
zu 2: Die Kommerzialisierung des Internet hat eine neue Infrastruktur für geschäftliche Kommunikation und Transaktionen geschaffenen, die mit weitreichenden Konzepten wie "frictionless commerce" und "Neuer Ökonomie" verbunden werden. Was ist von diesen Konzepten zu halten? Welche neuartigen Geschäfts- und Handelsmodelle haben sich hier tatsächlich entwickelt? Werden die "Intermediäre" und Zwischenhändler durch das Internet zugunsten eines Konzepts des Direktvertriebs massiv in ihrer Existenz bedroht, wie dies immer wieder behauptet wird? Wie unterscheiden sich die wichtigsten Geschäftsmodelle des Online-Buchhandel? Das sind einige der Fragen, die sich in diesem Kontext stellen.
zu 3: Es drängen eine Reihe technischer Innovationen auf den Markt, die sich direkt auf die Produktion, Distribution und Konsumtion des Produktes "Buch" und auf das Angebot von Informationen beziehen. Dazu gehören "Books on demand", "eBooks" und sogenannte "Wissens-Portale". Sollten sich diese Innovationen etablieren, würde davon der Vertrieb von Büchern über Buchhandlungen entscheidend tangiert. Die Durchsetzungschancen dieser Medientechniken sind aber unsicher und müssen sorgfältig untersucht werden. Gleichzeitig gilt es Muster zu erkunden, wie die Buchhandelsbranche auf diese Entwicklungen reagieren kann.
ITAS hat in den letzten Jahren eine Reihe von Arbeiten durchgeführt und Publikationen vorgelegt, an die sich methodisch und inhaltlich anknüpfen ließ. Dazu gehörten eine Studie, bereits Ende der 80er Jahre durchgeführt, zum "Elektronischen Publizieren", eine Studie über die Entwicklung "Elektronischer Bücher", eine Studie zum Thema "Multimedia" und in jüngster Zeit eine Studie über elektronische Zahlungssysteme im Internet. Zu jedem dieser Projekte liegen Abschlusspublikationen vor, die im Folgenden aufgeführt sind:
- Riehm, U.; Böhle, K.; Gabel-Becker, I.; Wingert, B.: Elektronisches Publizieren. Eine kritische Bestandsaufnahme. Berlin u.a.: Springer 1992
- Riehm, U.; Wingert, B.: Multimedia. Mythen, Chancen und Herausforderungen. Mannheim: Bollmann 1995
- Böhle, K.; Riehm, U.; Wingert, B.: Vom allmählichen Verfertigen elektronischer Bücher. Ein Erfahrungsbericht. Frankfurt u.a.: Campus 1997 (Veröffentlichungen des Instituts für Technikfolgenabschätzung und Systemanalyse (ITAS), Bd. 5)
- Böhle, K.; Riehm, U.: Blütenträume - Über Zahlungssysteminnovationen und Internet-Handel in Deutschland. Karlsruhe: Forschungszentrum 1998 (Wissenschaftliche Berichte, FZKA 6161)
- Böhle, K.; Rader, M.; Riehm, U.: Electronic Payment Systems in European Countries. Country Synthesis Report. Karlsruhe: Forschungszentrum 1999 (Wissenschaftliche Berichte, FZKA 6386)
Ergebnisse
Der Online-Buchhandel hat die Marktstrukturen im deutschen Buchhandel bisher nur wenig verändert. Derzeit liegt der Marktanteil des Online-Buchhandels in Deutschland mit etwa 300 Millionen Mark nur bei zwei Prozent, obwohl sich die Umsätze des Buchverkaufs im Internet seit 1997 mehr als verzehnfacht haben. Für die Buchbranche stellt eine mögliche Abschaffung der Buchpreisbindung eine größere Herausforderung dar als das Internet und der Online-Buchhandel. Obwohl kaum einer der im Rahmen der Studie befragten Experten den Fall der Buchpreisbindung wünscht, rechnet die Mehrzahl innerhalb der kommenden fünf Jahre mit ihrer Abschaffung.
Der stationäre Buchhandel hat gute Chancen, gegen die Konkurrenz der reinen Online-Buchhandlungen zu bestehen. Der Buchhandel muss dazu seine traditionelle Stärken weiter ausbauen und besser vermarkten. So bietet jede, auch die kleinste Buchhandlung eine persönliche Beratung und das kostenfreie Besorgungsgeschäft über Nacht. Die Bestellung von Ansichtsexemplaren und ein Botenservice nach Hause würden von immer mehr Buchhandlungen als besondere Leistung angeboten. Große Buchkaufhäuser eröffneten dem Buchkäufer eine Riesenauswahl in einer besonders attraktiven Atmosphäre. Und viele Buchhandelsladengeschäfte ermöglichten ihren Kunden Bestellungen über das Internet als einen zusätzlichen Service.
Die im Rahmen der ITAS-Studie befragten Experten erwarten zwar, dass die Vertriebsschiene Internet weiter an Bedeutung gewinnen wird; dass man darüber aber auch Gewinne erzielen kann, davon geht nur die Hälfte der befragten Experten aus. Beim Vertrieb von Büchern werden in Zukunft neben dem Online-Buchhandel insbesondere der Direktvertrieb durch Autoren und Verlage eine größere Bedeutung gewinnen, so die Erwartung der Experten. Zu den Verlieren werden auf längere Sicht der klassische Sortimentsbuchhandel und die Buchgemeinschaften gehören.
Durch das Internet würden aber auch ganz neue Geschäftsfelder für den Handel mit Büchern erschlossen: so etwa der Verkauf gebrauchter und der Rückkauf neu erworbener, aber nicht mehr benötigter Bücher; oder das Angebot großer Datenbanken, die mit den Texten aus Büchern gefüllt werden, aus denen der Kunde nicht mehr ein ganzes Buch erwirbt, sondern nur diejenigen Teile, die er gerade benötigt. Ob der traditionelle Buchhandel bei diesen neuen Vermarktungskonzepten noch eine Rolle spielen wird, ist mit einigen Fragezeichen zu versehen.
Große Chancen hätten Buchhandlungen, die mehrere Vertriebsschienen unterstützten und sinnvoll kombinierten ("Multi-Channel-Strategie"). Bei diesen mittlerweile über 1.500 Buchhandlungen könne man z.B. ein Buch im Internet bestellen, und es dann im Ladengeschäft direkt abholen und bezahlen; attraktiv könne auch ein Internet-Terminal im Ladengeschäft sein, das die Kundschaft für die Suche nach Büchern im Internet nutzen könne. Den Weg, beide Welten zu verbinden, schlägt nun auch der Marktführer im Online-Buchhandel, Amazon.com, durch eine Kooperation mit einer der großen Buchhandelsketten der USA ein. Es gibt keine Vertriebsschiene, die für jeden Zweck, zu jeder Zeit und für jede Personengruppe optimal ist.
Im Rahmen der Studie wurden im Jahr 2000 29 Gesprächspartner aus 22 Unternehmen des Buchhandelsbranche befragt. Der Abschlussbericht beschreibt zunächst die Entwicklung der Buchhandelsbranche und der Internet-Nutzung als Hintergrundfolie für das Entstehen des Online-Buchhandels. Dieser wird dann detailliert in seinen unterschiedlichen Varianten beschrieben und hinsichtlich der Folgen für den Branchenwandel analysiert. Es folgen Darstellungen produktions-, distributions- und rezeptionsseitiger Innovationen, wie das Drucken auf Bestellung (Books-on-Demand), elektronische Bücher und Wissensportale. Ob die vermittelnde Rolle des Handels durch das Internet generell bedroht ist, wird in einem weiteren Kapitel diskutiert.
Abschlussbericht: Online-Buchhandel in Deutschland
Der im Juni 2001 bei der Akademie für Technikfolgenabschätzung in Baden-Württemberg veröffentlichte und dort mittlerweile vergriffene Abschlussbericht ist in einer überarbeiteten und erweiterten Fassung erschienen:
Ulrich Riehm, Carsten Orwat, Bernd Wingert:
Online-Buchhandel in Deutschland. Die Buchhandelsbranche vor der Herausforderung des Internet. Karlsruhe: Forschungszentrum Karlsruhe 2001
Die gedruckte Fassung des Buches steht mittlerweile nicht mehr zur Verfügung (gegebenenfalls noch über Antiquariatsbuchhandlungen).
- Die elektronische Fassung ("eBook" im geschützten PDF-Format) kann über Ciando bezogen werden (ISBN 9783923704378; 228 Seiten, A4-Format, 14,90 Euro).
- Des Weiteren gibt es eine freie elektronische Fassung, die für das Lesen an Bildschirmen mit einer Auflösung von 600 * 800 Pixel optimiert wurde (ISBN 3-923704-38-0; 526 Seiten - 9 × 13,5 cm)
Zur Vororientierung auf den Inhalt des Buches bieten wir die folgenden Informationen kostenfrei an:
Vorwort/htm Inhalt/htm Zusammenfassung/htm Englisch summary/htm Buch-Cover/jpg
Informationsangebote aus dem Projekt
- Juni und August 2003: Gerhard Trey, Bretten, kommentiert in zwei Radiosendungen das Ende des Rocket eBook von Gemstar und interviewt dazu Ulrich Riehm, Carsten Orwat und Bernd Wingert vom Projekt Online Buchhandel (POB).
- Presseinformation des Forschungszentrums Karlsruhe (November 2001): Wenn Gutenberg online geht. Technikforscher des Forschungszentrums Karlsruhe legen Studie zum Internet-Buchhandel in Deutschland vor
Internet-Links zum Online-Buchhandel
Hinweis: Auf den folgenden Webseiten finden Sie Auflistungen der wichtigsten Hyperlinks, die in der Studie zum Projekt Online-Buchhandel erwähnt werden (mit Stern * gekennzeichnet). Sie sind um weitere Links zu den behandelten Themen ergänzt worden. Die Listen erheben nicht den Anspruch der Vollständigkeit und sind durch subjektive Auswahl entstanden. Die Liste wurde zuletzt 2003 aktualisiert.
Verbände, Organisationen und Genossenschaften des Buchhandels
Verbände in Deutschland
- akep * - Arbeitskreis elektronisches Publizieren des Deutschen Börsenvereins e.V.
- Börsenverein * des Deutschen Buchhandels e.V.
- Bundesverband der Deutschen Versandbuchhändler e.V.
- Verband Bayerischer Verlage und Buchhandlungen e.V.
- Verband der Verlage und Buchhandlungen in Baden-Württemberg e.V.
Genossenschaften in Deutschland
- eBuch * Informationsgemeinschaft Buch
- Lesen actuell, Einkaufs-Genossenschaft von Branion
- LG Buch * Leistungsgesellschaft Buch mit der Marke Scala, siehe auch die Webseite buchinfo.de
Verbände und Organisationen in den USA
- Book Industry Study Group
- Bookweb.org der American Bookseller Association
- Publisher.org * der Association of American Publishers
Forschungsprojekt zum Buchhandel
- New Book Economy *, EU Projekt zur Unterstützung des Strukturwandels im Buchsektor
Zeitschriften und Portale zum Buchhandel
Deutschland
- Börsenblatt * und Buchjournal des Börsenvereins des deutschen Buchhandels e.V.
- Buchhändler heute des Triltsch-Verlags
- Buch und Buchhandel in Zahlen vom Verlag Buchhändler-Vereinigung GmbH
- Buchreport.de von Harenberg, mit "who is who" und den 100 größten Buchhandlungen
- Buchmarkt.de mit "who is whom" des Buchhandels
- Buchwelt der Uni Mainz
- Leipziger Lerche Online der HTWK Leipzig
- MediaLine Medien-Informationen von Focus
- Langendorfs Dienst
USA
- BookWire
- Publishers Weekly , Online-Version des International News Magazine for Book Publishing and Bookselling
- The Bookseller
Online-Buchhandel
Plattformen für den Online-Buchhandel
- Buchhandel.de * vom Börsenverein des Deutschen Buchhandels e.V.
- Buchkatalog.de * von KNO&KV (Zwischenbuchhändler)
- Buch-Service.net von Könemann (Zwischenbuchhändler)
- Libri.de * von Libri(Zwischenbuchhändler)
- Ubitweb * von Umbreit (Zwischenbuchhändler)
- Wehling Barsortiment (Zwischenbuchhändler)
"Reine" Online-Buchhändler
- Amazon.de * und Amazon.com *
- Buch.de *
- Buecher.de * jetzt Mediantis *
- Bol.de * von Bertelsmann
- Booxtra.de *
Versandbuchhändler mit Online-Filiale
- Jokers Restseller * Angebot von Restauflagen
- Weltbild *
- Zweitausendeins.de
Online-Filialen stationärer Buchhändler (Auswahl)
Nach der neusten Umfrage des Börsenvereins des deutschen Buchhandels e.V., vom Frühjahr 2001, existieren ca. 2000 Internet-Filialen der stationären Buchhändler. Die meisten davon sind über eine der oben genannten Plattformen organisiert. Es folgen einige wenige, deren Angebot selbständig ist oder ein besonderes Profil ausweist.
- Books.de * von Bouvier
- Borders.com *, USA
- Der Club * von Bertelsmann
- Gondrom *
- Habel *
- Hugendubel *
- Lion.cc Libro Online
- LOB.de * von Lehmanns Fachbuchhandlung
- Osiandersche Buchhandlung
- PAN41 Buchhandlung *
- Schweitzer Sortiment
- The Book Sense.com, USA, Plattform der unabhängigen Buchhändler
- VETbook * spezialisiert auf veterniär-medizinische Bücher
Reine Online-Vermittler für gebrauchte oder antiquarische Bücher
- Booklooker * für gebrauchte und antiquarische Bücher
- Justbooks.de * zuerst nur Online-Handel mit gebrauchten Büchern, jetzt auch mit neuen Büchern JustNewBooks *
- SK-Buecherboerse.de B2B-Marktplatz für Restauflagen, modernes Antiquariat, Mängelexemplare und Sonderausgaben
- ZVAB * - Zentrales Verzeichnis Antiquarischer Bücher, jetzt bei Mediantis.de
Books-on-Demand
- bod.com * und bod.de * von Libri
- Books Again.de * Angebot von vergriffenen Büchern, die ab einer bestimmten Nachfragemenge eingescannt und digital gedruckt werden.
- Booktailor.com und Booktailortravel.com mit individualisierten Reiseführern (Betrieb zwischenzeitlich wieder eingestellt)
- Buch&Media
- My-favourite-book.com
- Podium Print on Demand in Schweden
- Xlibris On-Demand Publishing Service
- 3billionbooks.com
Elektronische Bücher
Portale zu elektronischen Büchern
- digital output
- eBookConnections.com
- ebook primer
- eBooks Central von Adobe
- e-books.org Association
- electronic publishing
- eLiterature.org
- knowbetter.com
- Planet eBook
- seybold reports.com
Forschungs- und Standardisierungsorganisationen
- eink.com elektronisches "Papier" und "Tinte"
- Electronic Book Project der NIST (National Institute of Standards and Technology), Convergent Information Systems Division (CISD)
- Open eBook Forum * Forum zur Standardisierung der eBooks
Zeitschriften zum Thema "Elektronisches Publizieren"
- econtent magazin
- future of print media
- information today
- online magazin
- searcher magazin
Hersteller von Lesesoftware und Lesegeräten
Lesesoftware
- Adobe eBook Reader *
- Microsoft Reader *
Dedizierte Lesegeräte
Personal Digital Assistants (PDAs) bzw. Pocket-PCs
Die folgenden Hersteller bieten PDAs an, die eine eBook-Reader-Funktion haben. Da sich die Produktpalette bzw. die zugehörigen Webseiten häufig ändern, wird nur auf den Hersteller (in alphabetischer Reihenfolge) verwiesen.
- Casio.de oder Casio.com (Personal PCs)
- Compaq.de oder Compaq.com (Handhelds)
- Ericsson.de oder Ericsson.com
- Franklin.de * oder Franklin.com (Modell: eBookman)
- Handspring.de oder Handspring.com (Modell: Visor)
- Hewlett Packard.de oder Hewlett Packard.com (Modell: Jornada)
- Hitachi.de oder Hitachi.com (Handheld PCs)
- IBM.de oder IBM.com (Modell: Workpad)
- NEC.de oder NEC-comp.com (Modell: MobilePro)
- Palm.com und Palm.de (Handhelds)
- Psion GmbH oder Psion.com (Personal Organiser)
- Sharp.de oder Sharp-sme.com (Modell: Mobilon)
- Siemens.de oder Siemens.com (Organizer)
Anbieter von elektronischen Büchern, deutschsprachige Inhalte
- active-books.de
- Ciando.de
- contensis.com
- copy*hall
- dibi.de *
- Digibuch.de
- eBook.de
- epodium.de * Dienstleister für Verlage
Anbieter von elektronischen Büchern, englishsprachige und französische Inhalte
- amazon.com *
- Avantgo.com für PDAs
- books-a-million
- Contentville
- CyberRead
- eBooksBarnesandNoble.com
- ebooks.com
- fatbrain.com
- Gemstar.com *, USA, früher Nuvomedia.com *; siehe auch E-Book-Gemstar *
- MightyWords.com
- Mobipocket.com für PDAs
- netLibrary
- Powells.com
- Questia
- Seekbooks.com
- waterstones.co.uk
- 00h00.com Edition en ligne
Online-Literatur und Online-Wissen
Autoren-Plattformen
- Autorenforum
- Berlinerzimmer
- Bitbooks.com
- Bundesverband Junger Autoren
- Carpe Literatur Online
- Dichtung Digital
- Forum der 13
- Leselupe.de
- Lettern.de
- Literature.de
- Literatur-Café
- Lyrikwelt.de
- pool.de
- Schnipsel
- Softmoderne
- Textwelt
- txt.de Plattform der unabhängigen Verlage
- Wespennest.at
Digitale "Bibliotheken"
- Alex Catalogue of eTexts , erzeugt PDF-Dateien aus Texten des Archivs
- Bibliomania.com
- Digital Library University of Pennsylvania, Klassiker
- Electronic Text Center University of Virginia
- Knowledgerush.com
- Perseus Digital Library, Klassiker
- Projekt Gutenberg * in Deutschland
- Project Gutenberg und Project Gutenberg Sailor
Verlage mit Online-Angeboten
- BertelsmannSpringer bzw. Springer *, z. B. mit dem Angebot LINK oder Springer CME MedizinOnline
- E-Verlage, Arbeitsgemeinschaft elektronisch publizierender Verlage
- Thieme-Verlag *
- Wiley's InterScience und NetBooks
- Symposion Publishing GmbH
Autoren
Online-Wissensportale
- Aktuell-Lexikon von Harenberg
- Britannica.com der Encyclopædia Britannica
- Fathom.com
- g-o.de Geo- und Naturwissenschaften, von SpringerBertelsmann
- Wissen.de *
- Xipolis.net *
- xrefer.com
Online-Akteure mit unterstützenden Handelsfunktionen
Informationsangebote zum Buchmarkt
- Buchtipp.de Informationsseite zu Neuerscheinungen und deren Rezensionen
- Newbooks.de Informationsseite zu Neuerscheinungen der Bouvier-Buchhandlung
- Perlentaucher.de Kulturmagazin mit aktuellen Buchkritiken aus Zeitungen
Preisvergleiche (auch für Bücher)
- Bookfinder.com *, USA
- Dealtime *
- Dealtime.com *, USA
- Metabizz *
- MySimon.com *, USA
- Primanestor.de *
- PreisTester *
- Seekbooks.com, USA
- Shopsmart *
- smerf *
Produkt- und Händlerbewertungen
- Bizrate.com *, USA
- Ciao.com *
- Consumer Reports Online *, Händlerbewertungen, USA
- Durchgehend.de *
- Epinions.com *, USA
- Lesertreff , Plattform zur Meinungsbildung über Bücher
- Pricecontrast * Händlerbewertungen
- Shopfinder.de *
- ShoppinX *
- Vocatus *
Online-Auktionen
- Atrada.de * auch gebrauchte Bücher
- ebay.de , auch gebrauchte Bücher
- Hood.de * auch gebrauchte Bücher
- Ricardo * auch gebrauchte Bücher
Professionelle Online-Recherche
- Alanzas.de Recherche durch Buchhändler und Bibliothekare
Publikationen
A. Kuhn, V. Titel: E-Commerce. Auswirkungen auf den Bucheinzelhandel. Dokumentation und Analyse
2005. Technikfolgenabschätzung, Theorie und Praxis, 14 (1), 123–124, Oekom Verlag
Buchhandel
2004. Kuhlen, R. [Hrsg.] Grundlagen der praktischen Information und Dokumentation Bd.1 : Handbuch zur Einführung in die Informationswissenschaft und -praxis 5., völlig neu gefasste Ausg. München : K.G. Saur Verl.GmbH, 2004, 525–31
Changes in the producer-consumer relationship in electronic commerce. Examples from book publishing and trade
2004. Koslowski, P. [Hrsg.] Business Ethics and the Electronic Economy Berlin [u.a.] : Springer, 2004, 44–58
Online-Buchhandel revisited
2003. E-Commerce revisited : Workshop Dokumentation. Hrsg.: G. Fuchs, 76–91, Akademie für Technikfolgenabschätzung in Baden-Württemberg
Die Buchhandelsbranche vor der Herausforderung des Internets - Projektbericht und Thesen
2002. Vortragsreihe ’Alles Buch 5: Electronic Publishing und Online-Buchhandel: Ein Markt im Umbruch?’, Universität Erlangen-Nürnberg, 11.Dezember 2002
Buchhandel und Internet - Zur These der Disintermediation durch den elektronischen Handel
2001. 1999/2000 Jahrbuch des Instituts für Technikfolgenabschätzung und Systemanalyse (ITAS). Hrsg.: A. Grunwald, 42–62, Forschungszentrum Karlsruhe (FZKA)
Online-Buchhandel in Deutschland. Die Buchhandelsbranche vor der Herausforderung des Internet
2001. Karlsruhe : Forschungszentrum Karlsruhe GmbH, 2001 (Sowohl in gedruckter als auch in 2 unterschiedlichen elektronischen Fassungen verfügbar)
The Power of the Middleman in Electronic Markets - The Case of the German Bookselling Industry
2001. Innovations for an e- Society. Challenges for Technology Assessment. Congress Pre-Prints, 1–9, VDI/VDE-Technologiezentrum Informationstechnik
Online-Buchhandel in Deutschland. Die Buchhandelsbranche vor der Herausforderung des Internet
2001. Akademie für Technikfolgenabschätzung, Arbeitsbericht Nr.192 (Juni 2001)
Der Buchhandel vor der Herausforderung des Internets. Ergebnisse aus dem Projekt Online-Buchhandel (POB)
2001. Workshop ’Online-Buchhandel’ der IHK Region Stuttgart, 9.Juli 2001
Das Neue im Alten - Beispiel Buchhandel
2000. Electronic Commerce - Herausforderungen und Chancen für Baden-Württemberg: Workshopdokumentation. Hrsg.: J. Barthel, 77–84, Akademie für Technikfolgenabschätzung in Baden-Württemberg