Riehm, U.; Petermann, Th.; Orwat, C.; Coenen, Ch.; Revermann, Ch.; Scherz, C.; Wingert, B.:
TA-Projekt "E-Commerce" - Endbericht. Berlin: TAB 2002 (Arbeitsbericht Nr. 78)
| Zusammenfassung | 5 | |||
| Vorwort | 29 | |||
| I. | Einleitung | 33 | ||
| 1. | Begriff, Formen und Akteure | 33 | ||
| 1.1 | Abgrenzungen und Definitionen | 34 | ||
| 1.2 | Marktteilnehmer, Akteure, Funktionen | 35 | ||
| 1.3 | Handelsformen | 38 | ||
| 1.4 | Kommunikationsinfrastruktur für den E-Commerce | 41 | ||
| 2. | Datenlage | 42 | ||
| 2.1 | Definitions- und Methodenprobleme | 42 | ||
| 2.2 | E-Commerce-Statistik in Deutschland und anderen Ländern | 44 | ||
| 3. | B2B-E-Commerce | 45 | ||
| 3.1 | B2B-E-Commerce in Deutschland und im internationalen Vergleich | 47 | ||
| 3.2 | B2B-E-Commerce in den USA | 49 | ||
| 3.3 | Elektronische Marktplätze | 49 | ||
| 3.4 | Perspektiven | 51 | ||
| 4. | B2C-E-Commerce | 51 | ||
| 4.1 | Entwicklung der Internetnutzung und des Internet-Shopping | 53 | ||
| 4.2 | Volumen und Produktstruktur der Einkäufe im Internet | 54 | ||
| 4.3 | Anteil des B2C-E-Commerce am Einzelhandelsumsatz | 57 | ||
| 4.4 | Nutzung unterschiedlicher Vertriebs- und Lieferkanäle (Multichannel) | 58 | ||
| 4.5 | B2C-E-Commerce in den USA | 61 | ||
| 4.6 | Perspektiven | 63 | ||
| 5. | Methodische Anmerkungen zum vorliegenden Bericht | 64 | ||
| 5.1 | Zur Analyse des elektronischen Handels in ausgewählten Wirtschaftsbereichen | 65 | ||
| 5.2 | Zentrale Fragestellungen | 68 | ||
| II. | E-Commerce in ausgewählten Wirtschaftsbereichen | 75 | ||
| 1. | Handel mit Lebensmitteln | 75 | ||
| 1.1 | Grunddaten zur Branche | 75 | ||
| 1.2 | Stand und Formen des E-Commerce | 79 | ||
| 1.3 | Spezifische Folgenbetrachtungen | 91 | ||
| 1.4 | Weiterführende Folgenbetrachtungen | 108 | ||
| 1.5 | Politische Handlungsfelder und Forschungsbedarf | 112 | ||
| 1.6 | Perspektiven | 115 | ||
| 1.7 | Fazit | 119 | ||
| 2. | Automobilindustrie und Autohandel | 122 | ||
| 2.1 | Strukturen und Trends | 122 | ||
| 2.2 | Stand und Formen des E-Commerce | 125 | ||
| 2.3 | Spezifische Folgenbetrachtungen | 136 | ||
| 2.4 | Weiterführende Folgenbetrachtungen | 143 | ||
| 2.5 | Regulierungsfragen | 146 | ||
| 2.6 | Perspektiven | 150 | ||
| 2.7 | Fazit | 151 | ||
| 3. | Arzneimittelhandel | 154 | ||
| 3.1 | Marktregulierung und Regulierungsziele | 154 | ||
| 3.2 | Branchenstruktur | 155 | ||
| 3.3 | Rechtlicher Rahmen und Stand des elektronischen Handels | 157 | ||
| 3.4 | Folgen eines B2C-E-Commerce mit Arzneimitteln | 164 | ||
| 3.5 | Perspektiven: Mögliche Entwicklungspfade und ihre Regulierung | 172 | ||
| 3.6 | Fazit | 178 | ||
| 4. | Handel mit Medienprodukten (Buch, Tonträger, Video) | 180 | ||
| 4.1 | Rahmendaten zum Buch-, Musik- und Videomarkt | 181 | ||
| 4.2 | Stand und Formen des E-Commerce | 189 | ||
| 4.3 | Spezifische Folgenbetrachtungen | 197 | ||
| 4.4 | Weiterführende Folgenbetrachtungen | 220 | ||
| 4.5 | Regulierungsfragen und politischer Handlungsbedarf | 224 | ||
| 4.6 | Fazit | 226 | ||
| 5. | Handel mit Strom | 228 | ||
| 5.1 | Elektrizitätswirtschaft und Stromhandel | 228 | ||
| 5.2 | Stand und Formen des E-Commerce | 235 | ||
| 5.3 | Spezifische Folgenbetrachtungen | 245 | ||
| 5.4 | Beschäftigungs- und ökologiebezogene Folgenbetrachtungen | 251 | ||
| 5.5 | Regulierungsfragen und politischer Handlungsbedarf | 252 | ||
| 5.6 | Gewinner und Verlierer | 255 | ||
| 5.7 | Perspektiven | 257 | ||
| 5.8 | Fazit | 258 | ||
| 6. | Wertpapierhandel | 260 | ||
| 6.1 | Rahmendaten zum Wertpapierhandel | 260 | ||
| 6.2 | Stand und Formen des E-Commerce | 266 | ||
| 6.3 | Veränderungen in den Transaktionsphasen des Wertpapierhandels | 268 | ||
| 6.4 | Beschäftigungsbezogene Aspekte | 284 | ||
| 6.5 | Regulierungsfragen und politischer Handlungsbedarf | 285 | ||
| 6.6 | Fazit | 289 | ||
| 7. | Dienstleistung und E-Commerce am Beispiel des Rechtsbereichs | 292 | ||
| 7.1 | Einführende Unterscheidungen und Grunddaten zum Dienstleistungssektor | 292 | ||
| 7.2 | Digitalisierbare Güter und Dienstleistungen: Mengengerüst und Substitutionspotenziale | 299 | ||
| 7.3 | Rechtsinformation und Rechtsberatung als E-Commerce | 306 | ||
| 7.4 | Folgenbetrachtung für den Rechtsbereich | 325 | ||
| 7.5 | Fazit | 328 | ||
| 8. | Beschaffung im öffentlichen Bereich | 331 | ||
| 8.1 | Rahmenbedingungen und "Veränderungstreiber" | 332 | ||
| 8.2 | Stand und Formen der elektronischen Beschaffung im öffentlichen Bereich | 344 | ||
| 8.3 | Mögliche Folgen der Ausweitung elektronischer Beschaffung der öffentlichen Hand | 359 | ||
| 8.4 | Handlungsbedarf und Perspektiven | 362 | ||
| 8.5 | Fazit | 364 | ||
| III. | Modernisierung durch E-Commerce? | 365 | ||
| 1. | Zentrale Befunde und weiterführende Folgenbetrachtungen | 365 | ||
| 1.1 | Typisierung von Anwendungssituationen | 365 | ||
| 1.2 | Kosteneinsparung durch E-Commerce? | 371 | ||
| 1.3 | Der Kunde als Gewinner? | 376 | ||
| 1.4 | Strukturwandel | 378 | ||
| 1.5 | Beschäftigungswirkungen | 385 | ||
| 1.6 | Verkehr | 390 | ||
| 1.7 | Ökologie | 396 | ||
| 1.8 | Marktregulierung und E-Commerce | 407 | ||
| 1.9 | Perspektiven des E-Commerce | 412 | ||
| 2. | Forschungsbedarf | 421 | ||
| 2.1 | Logistik und Verkehr | 422 | ||
| 2.2 | Kundenverhalten im E-Commerce | 424 | ||
| 2.3 | Ökologie des E-Commerce | 425 | ||
| 3. | Politische Handlungsfelder | 427 | ||
| 3.1 | E-Commerce-Politik als Mehrebenen-Politik | 428 | ||
| 3.2 | Ausgewählte Handlungsfelder auf nationaler Ebene | 430 | ||
| 3.3 | Ausgewählte Handlungsfelder auf internationaler Ebene | 443 | ||
| Literatur | 459 | |||
| 1. | In Auftrag gegebene Gutachten | 459 | ||
| 2. | Zitierte Literatur | 460 | ||
| Anhang | 490 | |||
| 1. | Tabellenverzeichnis | 490 | ||
| 2. | Abbildungsverzeichnis | 491 | ||
| 3. | Abkürzungen | 493 | ||
| 4. | HTTP-Adressen | 498 | ||